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楽天市場で苦情多発の「秋葉原OG商会」がヤフーでも苦情相次ぐ

インターネット上のショッピングモール「楽天市場」の家電販売店舗「秋葉原OG商会」で入金後に商品が配送されない苦情が相次いでいるが、オークションサイト大手の「ヤフーオークション」でも、同商会から商品が配送されない被害が出ている。同オークションへの被害の申し出は19日までに27件あり、被害額は計195万円に上る。

秋葉原OG商会が突然商品を発送しなくなったのはどういう理由があるのか早くはっきりして
ほしいものだ。秋葉原OG商会の楽天の店舗は現在改装中ということになっているけどこれは
楽天に閉鎖されたと考えていいんだよな、メールアドレスや電話番号も載っているけど当然これ
らに連絡しても意味ないんだろう、だから大騒ぎになっているんだからな。

ヤフー(東京都港区)によると、15日に利用者から「入金しても商品が配送されない」という苦情が寄せられ始めた。これを受け同社は18日、5月以降の落札者に対し、入金しないよう呼びかけた。また13日から同商会を出品停止にした。同社は落札額の8割を補償する制度を設けており、今回も補償する方針。

楽天には補償制度はないのかな?でも8割補償されても27件で195万円なら平均で7万円
以上だから1万円は損してしまうのか家電店ということなんで液晶なんかを買った人がいれば
もっと大損してしまう人も中にはいるかも、全額補償してヤフーが店側から取り立てるという
ふうにはならないのかな。

 

「楽天市場」での被害は15日に発覚。詳しい被害状況を、運営する楽天が調べている。

楽天は調べがついた後にどのような対応にでるのか、中途半端な対応だと楽天での買い物を
する人が減ってしまうかも逆にいい対応すれば安心して買い物をできるので売り上げがアップ
するかもしれない。

(引用:ライブドアニュース

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TAG : 楽天市場 秋葉原OG商会 ヤフー苦情

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